PCのエラーに驚き、トロイの木馬の詐欺にあいました。 - ナッツミルクのこどもと知恵比べの毎日

久しぶりにアップします。

PCを作業中パソコン画面の右下にWindowsのマークと「050--」に電話するように表示されたため、電話をしてしまいました。すごい勢いで、音声で早く連絡してくださいみたいな感じの呼びかけと、シャットダウンすると二度とパソコンが立ち上がらなくなりますというようなメッセージで気が動転してしまいました。

McAfeeと書かれたウィンドウががウィルスを検知しました、購入してくださいという画面が出てきたので、ウィルスソフトを入れていなかったのを反省して、あわててインストールをしようとハピタス経由でMcAfeeをインストールをして、ウィルスチェックをしたのですが、何も出てきませんでした。

おかしいなと思いながらも

マイクロソフトの電話だと思って電話をすると、本当にマイクソフトというような感じの対応で電話を対応する人につながり、、、

一番初めに、キーボードを配列を確認され、左下から4つぐらいのキーボードを聞かれました。

Windousキーと+「R」のキーを押すように指示があり、「www.support.me」を押すように指示、そのあと、向こうから繋がれたようでコマンドプロンプトで、これがウィルスと表示されファイアーウォールがないから中国からハッキングされていますと説明をされました。（でも、その繋がれている間にパスワードを取られていたような感じがします。）ウィルスソフトのチェックでウィルスがなかったのに、DOSプロンプトでこれがウィルスといわれたのが怪しとその時は思いました。Ｃドライブのファイルの3つのことを言われました。ウィルスチェックでは引っかからなかったのに。。。。どっちが怪しい？？？

マニュアルの通りか、淡々とその男が、「PCには銀行口座とかカード情報が登録されていますよね。ハッカーに取られる心配があるので、私がなおします。そのときにお金がかかります。」というような感じのことをさらっと言われ、「はい」と言ってしまいました。冷静に考えれば、銀行には第二のパスワードがありますし、カードには補償もあります。冷静になりましょう。

カードはハッキングされる心配があるから、 Googleカードで25000円分支払うようにと言われ、やっぱり怪しいと思ったので、私が「警察に相談をしてから、支払います」と言ったとたん、 PCからリモートをやめ、パソコンをシャットダウンされ、電話を切られてしましました。恐る恐る、ＰＣを立ち上げたところＰＣが立ち上がり、よかった～と思いました。二度とパソコンが使えなくなるかもしれないと思ってしまっていましたから、不幸中の幸いです。

警察に電話をして相談をしたら、「よくある手口で、足がつかないのでつかまりにくい。」ようなニュアンスで言われました。インターネットにつながって、電話が繋がればやりやすい犯罪だそうです。日本国内からの犯罪でないこともあるようです。

冷静にパソコンの中を見直して、 chromeのパスワードをスキャンされたとのchromeのエラーがあったので確認。 1つは使っていなかったので問題なし、もう一つはほとんど使用していないサイトで、支払いは何もしていないので問題はなかったで、良しとしまします。

もし、なにか怪しかったら、「警察に相談してから支払います」というのも一つかもしれないです。外国人でも警察という日本語は通じるようです。

同じ境遇にあった方の参考になれば幸いです。

電話をする前に、私はハピタス経由で、マカフィー® ウェブアドバイザーを購入し、セルフバックポイントを得て+お得に購入てインストールを済ませていました。よかったら、ハピタス経由会員登録をご利用ください。登録無料で、楽天、ヤフオクのセルフバックが受けられます。カードを作るときにポイントを受け取ったりと地味にポイントが集まるのでお勧めです。 hapitas.jp

しばらくしてから、マカフィーのログを確認したところ、90回の不信な受信ネットワーク接続をブロックしましたとの通知がありました。あの手この手で、接続を試みているようです。ウィルスソフトがダメだったら、もう駄目ですね～。パスワードを取られるかもしれないです。

シドニーから経由されたり、していました。インドにある会社のサポートツールを使用していました。会社組織で、このようなことをやっている可能性も考えられます。

ネットにつながると便利ですが、こんなことにも合うことをつくったカード枠が10万から 100万に変わったこともあって、冷静に対応できなった自分に反省をしています。